KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme:
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Genova Dijital Teknolojileri ("Şirket" veya "Biz") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Verileri: Proje bilgileri, sipariş bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları
- Mali Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri
- Pazarlama Verileri: Abonelik tercihleri, kampanya bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu ve sözleşmenin ifası
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
- Proje yönetimi ve takibi
- Faturalama ve muhasebe işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)
- İş geliştirme ve analiz çalışmaları
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- Bulut hizmet sağlayıcıları
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Hakkı
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0533 662 83 28 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvurulmaması hâllerinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve Şirket politikalarındaki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel metin, web sitemizde yayınlanacaktır.